Bontang – Inovasi Disdukcapil Weekend menjadi komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Program yang telah berjalan selama dua tahun ini lahir dari kebiasaan Disdukcapil memberikan layanan di berbagai kegiatan warga setiap akhir pekan.
Kepala Disdukcapil Kota Bontang, Budiman, melalui Kepala Bidang Pengelola Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data, Muhammad Thamrin, menyampaikan bahwa awalnya petugas Disdukcapil sering kali diundang ke acara-acara masyarakat yang digelar di hari libur.
“Karena pelayanan di jam kerja kami hanya sampai hari Jumat, sementara banyak kegiatan masyarakat berlangsung hari Sabtu dan Minggu, kami sering diminta hadir di acara keramaian membuka layanan dan kami hadir.” ungkapnya, Minggu (9/11/2025).
Dari pengalaman itu, lanjut Thamrin, muncul gagasan untuk menjadikannya sebagai program rutin di bawah nama Disdukcapil Weekend.
Tidak hanya dilakukan di luar kantor seperti acara RT, kelurahan, expo, dan pusat perbelanjaan, pelayanan juga pernah dibuka di kantor saat momentum khusus.
“Di hari libur saat pelaksanaan pemilu yang lalu pun kami diinstruksikan untuk tetap membuka layanan, khususnya perekaman dan pencetakan KTP elektronik bagi pemilih pemula. Jadi bukan hanya di luar ruangan, tapi di kantor juga kami lakukan layanan di hari libur,” tambah dia.
Sebagai informasi, pelaksanaan Disdukcapil Weekend, sekitar 10 petugas gabungan diterjunkan untuk memberikan layanan utama, seperti perekaman dan pencetakan KTP elektronik, pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA), pembaruan data Kartu Keluarga (KK), serta aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
“Itu layanan rutin yang selalu kami hadirkan saat membuka layanan jemput bola,” pungkasnya.
