Bontang – Tak lagi menunggu hari kerja, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang kini aktif turun langsung memberikan layanan administrasi kependudukan di akhir pekan melalui program Dukcapil Weekend.
Program ini menjadi salah satu bentuk inovasi jemput bola, untuk memastikan masyarakat tetap bisa mengurus dokumen penting seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik, Kartu Identitas Anak (KIA), hingga Identitas Kependudukan Digital (IKD) tanpa harus datang ke kantor pada hari kerja.
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data Disdukcapil Bontang, Muhammad Thamrin, mengatakan bahwa layanan ini menyasar masyarakat yang sibuk di hari biasa, terutama mereka yang bekerja penuh waktu.
“Dukcapil Weekend ini solusi untuk warga yang tidak sempat datang di hari kerja. Jadi kami hadir di akhir pekan dengan layanan yang sifatnya mobile dan cepat,” ujarnya, Senin (3/11/2025).
Menurutnya, layanan Dukcapil Weekend tidak hanya dilakukan di kantor, tetapi juga dibuka pada kegiatan masyarakat yang melibatkan banyak pengunjung. Seperti Gebyar Pemuda dan kegiatan Fun Day di Stadion Bessai Berinta (Lang-Lang).
“Kalau ada kegiatan di akhir pekan yang ramai masyarakat, kami manfaatkan momen itu untuk buka pelayanan. Petugas kami bergantian setiap pekan,” terang Thamrin.
Ia menambahkan, meski hanya melayani layanan dasar, program ini terbukti efektif meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan yang valid dan terupdate.
“Harapannya, masyarakat semakin peduli untuk melengkapi dokumen kependudukannya. Karena dokumen yang lengkap itu bagian dari pelayanan publik yang tertib dan ramah masyarakat,” tutupnya.
