Bontang – Puskesmas Bontang Selatan 2 tetap berkomitmen memberikan layanan kesehatan terbaik bagi masyarakat, meski menghadapi keterbatasan sumber daya manusia (SDM). Kepala Puskesmas, dr. Livia Fitriati, menuturkan saat ini tenaga kesehatan yang bertugas berjumlah 57 orang, mencakup sembilan jenis tenaga wajib.
Namun, jumlah tersebut masih dinilai kurang jika dibandingkan dengan beban kerja dan program pelayanan yang dijalankan.
“Kalau dari sisi jenis tenaga sudah terpenuhi, tapi secara jumlah masih kurang. Contohnya dokter, idealnya tujuh orang, sementara yang tersedia baru lima,” jelasnya, Kamis (2/10/2025).
Meski begitu, pihaknya memastikan keterbatasan tersebut tidak mengurangi kualitas pelayanan. Setiap pasien tetap ditangani hingga selesai, bahkan jika jumlahnya melebihi target harian.
“Kami tetap berusaha melayani maksimal, apalagi ada kondisi darurat, pasti langsung kami tangani sebelum jam tutup,” tegasnya.
Tingginya beban kerja terlihat dari jumlah pasien yang dilayani. Pada September 2025, tercatat lebih dari 3.800 pasien datang berobat ke Puskesmas Bontang Selatan 2. Jika dibagi rata, jumlah itu mencapai sedikitnya 146 pasien per hari.
Selain melayani pasien di puskesmas, tenaga medis juga menjalankan berbagai program kesehatan masyarakat di luar gedung, yang semakin menambah padat aktivitas harian. Wilayah kerja Puskesmas Bontang Selatan 2 sendiri mencakup 27 ribu jiwa, termasuk kawasan pesisir.
“Kami sadar tantangannya cukup besar, tapi seluruh tim berkomitmen untuk tetap memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat,” pungkas dr. Livia. (Re)
