Bontang – Dalam upaya mempercepat proses pelayanan dan menghindari antrean di ruang pendaftaran, RSUD Taman Husada Bontang mengimbau masyarakat untuk menggunakan sistem pendaftaran online sebelum datang berobat.
Wakil Direktur Bidang Administrasi Umum dan Keuangan, Vicky Rizqi Riadis, mengatakan sistem pendaftaran online ini menjadi solusi bagi pasien agar tidak perlu datang sejak pagi hanya untuk mendapatkan nomor antrean.
“Dengan daftar online, pasien bisa langsung masuk ke tahap pelayanan tanpa harus antre lama di meja pendaftaran,” ujarnya, belum lama ini.
Menurutnya, sistem ini sangat mudah diakses melalui gawai masing-masing dan sudah terintegrasi dengan sistem antrean rumah sakit.
“Begitu daftar online, otomatis akan keluar nomor antreannya. Jadi tidak perlu khawatir kehabisan kuota atau menunggu lama,” jelasnya.
Ia menambahkan, kebiasaan baru ini diharapkan dapat membentuk budaya pelayanan yang lebih modern dan tertib.
“Kami mengajak masyarakat untuk mulai membiasakan diri menggunakan sistem online, karena ini jauh lebih efisien dan nyaman,” kata dia.
Lebih lanjut, ia menyebutkan bahwa digitalisasi layanan menjadi langkah nyata RSUD Taman Husada dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan ramah pasien. (MH)
